Ýörite kömek

Nämä mätäçdigiňizi aýdyň — biz guramaçylygyny öz üstümize alarys. Näçe irden habar berseňiz, şonça-da köp kömek edip bileris.

Göwreli aýallar

Göwreli aýallary bortda görmäge şat, köplenç ýagdaýda hiç hili ýörite taýýarlyk hem gerek däl.

Göwreliligiň 28-nji hepdesiniň ahyryna çenli resminamasyz uçup bilersiňiz. 28-nji hepdeden başlap, çaganyň dogulmagyna garaşylýan senäni görkezýän we uçmaga rugsat berýän lukmançylyk kepilnamasyny ýanyňyz bilen alyň. Kepilnama uçuşdan iň köp ýedi gün öň berlen bolmaly.

Bir çagalyk göwreliligiň 36-njy hepdesiniň, köp çagalyk göwreliligiň bolsa 32-nji hepdesiniň ahyryndan soň ýolagçylary kabul edip bilmeýäris. Gidiş-geliş bilet alýan bolsaňyz, dolanyş seneňiziň hem şu çäklere girýändigini barlaň.

Göwreliligiňiz gaýraüzülmeler bilen geçen bolsa, dogry maslahat berip bilmegimiz üçin bilet almazdan öň bize ýüz tutuň.

Ýeke uçýan çagalar

5 ýaşdan 11 ýaşa çenli uly adamsyz uçýan çagalar diňe ugradyjysy bolmadyk kämillik ýaşyna ýetmedik ýolagçy hökmünde kabul edilýär. Işgärlerimiz çagany hasaba alyşda garşylaýar, howa menzilinde ugradýar, bortda oňa göz-gulak bolýar we barylýan ýerde görkezilen uly adama gowşurýar.

12 ýaşdan 17 ýaşa çenli ýetginjekler adaty ýolagçy hökmünde uçup bilerler. Isleseňiz, olar üçin hem şu hyzmaty sargap bolýar. 5 ýaşa çenli çagalar diňe uly adamyň ugradyjylygynda uçmaly.

Nädip sargamaly

Hyzmat öňünden sargalmaly, ony howa menzilinde resmileşdirip bolmaýar. Çagany getirýän we ony garşy alýan uly adamlaryň doly ady, salgysy we telefon belgisi gerek bolar. Ikisiniň hem şahsyýetini tassyklaýan resminamasy bolmaly, çagany getiren adam bolsa uçuş ugrap gidýänçä howa menzilinde galmaly.

Resminamalar

Çaganyň hereket edýän pasporty, gerek bolsa wizasy we kanun talap edýän halatynda ata-enesiniň ýa-da howandarlarynyň notarial taýdan tassyklanan razylygy bolmaly. Talaplar ýurtlar boýunça tapawutlanýar — bilet almazdan öň syýahatyň iki tarapyndaky kadalary barlaň.

Hereketi çäkli ýolagçylar

Syýahatyňyzyň aňsat geçmegini isleýäris, we nämä mätäçdigiňizi näçe ir bilsek, şonça-da gowy guraýarys. Haýyş edýäris, uçuşdan azyndan 48 sagat öň, mümkin bolsa bilet alnanda habar beriň. Soňraky haýyşlary hem mümkin boldugyça ýerine ýetireris, ýöne muny kepillendirip bilmeýäris.

Howa menzilinde we mündürilende kömek

Zerurlygyňyza görä terminalyň girelgesinden uçaryň gapysyna çenli oturgyçly araba berip bileris, hasaba alyşdan, howpsuzlyk we pasport barlagyndan geçmäge, uçara münmäge we ondan düşmäge, oturgyjyňyza barmaga kömek ederis. Haýsysynyň size degişlidigini aýtsaňyz, bize kömek eder:

  • Gysga aralyga ýöräp we basgançakdan çykyp bilýärsiňiz, ýöne howa menzilindäki uzyn aralyklarda kömek gerek
  • Gysga aralyga ýöräp bilýärsiňiz, ýöne basgançakdan çykyp bilmeýärsiňiz
  • Ýöräp bilmeýärsiňiz we her tapgyrda kömek gerek

Öz oturgyçly arabaňyz

Öz el ýa-da elektrik oturgyçly arabaňyzy ýük möçberiňizden başga-da mugt alyp bilersiňiz. Ol ýük bölüminde daşalýar we islegiňize görä uçaryň gapysynda ýa-da ýük zalynda size gaýtarylýar. Elektrik arabalary öňünden habar bermegi talap edýär: bilet alnanda batareýanyň görnüşini we kuwwatyny aýdyň, çünki çygly, gury we litiý batareýalara dürli kadalar degişli.

Gözegçi itler we kömekçi haýwanlar

Ugruňyz boýunça talaplary anyklaşdyrmak üçin bilet almazdan öň bize ýüz tutuň.

Görüş ýa-da eşidiş kynçylygy

Öňünden habar beriň — ekipažymyz howpsuzlyk düzgünlerini size aýratyn düşündirer we uçuşyň dowamynda maglumat berip durar.

Saglyk ýagdaýy

Uçuşyň dowamynda üns talap edip biljek keseliňiz bar bolsa, ýaňy-ýakynda operasiýa geçiren bolsaňyz ýa-da zembil bilen hem-de kislorod bilen uçmaly bolsaňyz, bilet almazdan öň bize ýüz tutuň. Beýle ýagdaýlarda lukmançylyk rugsady talap edilýär; ol lukmanyňyz tarapyndan doldurylýan standart lukmançylyk maglumat blanky arkaly resmileşdirilýär.

Dermanlar

Zerur dermanlary el goşuňyzda, asyl gaplamasynda, receptiň nusgasy ýa-da lukmanyň haty bilen bilelikde alyň. Suwuk dermanlara salondaky suwuklyklar üçin adaty çäklendirmeler degişli däl, ýöne howpsuzlyk barlagynda olary görkezmäge taýýar boluň.

Ýakynda geçirilen kesel ýa-da operasiýa

Uçuşdan öň ýeterlik wagt goýuň we lukmanyňyzyň maslahatyna eýeriň. Şübheňiz bolsa, bize ýüz tutuň.

Bäbekli syýahat

7 günden kiçi bäbekler gatnatmaga kabul edilmeýär.

Bäbek uly adamyň gujagynda ýa-da tassyklanan çaga oturgyjy bilen aýratyn ýerde gatnadylyp bilner. Çaga arabasy we awtomobil oturgyjy ýük möçberiňizden başga-da mugt daşalýar, araba bolsa adatça uçaryň gapysyna çenli ulanylyp bilner.

Kömegi nädip sargamaly

Uçuşdan azyndan 48 sagat öň bilet belgiňizi we nämä mätäçdigiňizi ýazyp bize ugradyň.

Bu şertler pudakda kabul edilen ölçeglere, şol sanda Ýewropa Bileleşiginiň 1107/2006 Kadalaryna laýyk gelýär. Ýagdaýyňyz şu ýerde beýan edilmedik bolsa, howa menziline gelmezden öň — bilet almazdan öň bize ýüz tutuň.